「聴く力」を一生モノのスキルにして
長く安定して働ける会社です。
再春館製薬所のグループ会社として、一人ひとりが着実に成長できる環境を整えています。基礎から学べる研修で、未経験から「対話のプロ」へ。正社員として腰を据え、自分らしく輝き続けられる場所がここにあります。
About us
再春館製薬所の理念と知見を引き継ぎ、
お客様の声でビジネスの可能性を広げる。
私たちは、通販のプロフェッショナルである再春館製薬所独自のノウハウを継承し、創業しました。何よりも大切にしているのは、対話を通じて生まれるお客様との信頼関係です。
単なるお問い合わせ対応に留まらず、現場で得た「気づき」や「お客様の生の声」を集め、商品やサービスの改善へと繋げていく。お客様の想いと企業を繋ぐパートナーとして、より良いサービスを一緒に創り上げていく。それが、ヒューマンリレーションの使命です。
Business
仕事を知る
Business
「対話」を通じてお客様の本音を読み解き、より良いサービスを創り出す仕事です。
お客様との何気ない会話の中に、サービスを改善するヒントが隠れています。お客様が言葉にできない「期待」や「不満」を、その言葉の背景や声のトーンからキャッチします。それらは価値あるデータとなり、専門チームを通じてクライアントへの提案へと活かされます。あなたの「聴く力」が、企業の未来を動かす確かなデータへと変わっていく充実感を味わえます。
Culture
