Message

代表挨拶

日頃より多くの方々の暖かいご支援・ご指導を賜り心より御礼を申し上げます。

当社は、再春館製薬所グループが掲げる経営理念
「お客様から『ありがとう』と言っていただける売上で成長し、社会に長く必要とされ続ける会社であること。」
この思いを受け継ぎ、2016年に創業した会社です。

現代のビジネスに温かくて親密な人と人とのつながりをつくっていきたい、
企業とお客様の心の結びつきを今よりもっと深めていくことをお手伝いしたい。
そんな熱い想いで、コールセンターを軸とした支援事業に邁進して参りました。

今や世界は瞬く間に人や情報が行き交い、また情報の伝達方法は、SNSやAIを活用した対応など
コミュニケーションの手段も大きな変化を遂げております。
より早く・より効率的に繋がる世界が広がっていく時代となって参りました。

そのような時代だからこそ、私たちは今まで以上にお客様との心の絆づくりを大切に考え、
時代や手段が移り変わっても、商いの先にいる「お客様」のことを常に第一に考え、行動する。
その想いを元に全社一丸となり、ご期待にお応えすることができるようこれからも取り組んでまいります。
今後とも何卒、ご支援・ご指導を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

株式会社ヒューマンリレーション
代表取締役CEO

西川 正明

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会社概要

名称 株式会社 ヒューマンリレーション
本社所在地 福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
設立 2016年10月 (平成28年)
役員 代表取締役CEO 西川正明
取締役COO 山下和寛
資本金 1000万円
株主構成 (株)再春館製薬所:100%
従業員数 110名
事業所 福岡本社、熊本オフィス
TEL 092-718-8866(代表)
FAX 092-718-8867(代表)
事業内容 コールセンター運営受託
VOC分析を軸とした業務改善の支援
登録団体資格等 一般社団法人 日本コールセンター協会
日本通販CRM協会
プライバシーマーク認証登録番号:第18860228(03)号
グループ会社 株式会社 再春館製薬所
再春館システム株式会社
株式会社 再春館安心安全研究所
株式会社 第一エージェンシー
株式会社 再春館共創ラボラトリー
ニホンバイオフーヅ製造株式会社
Access

アクセス

福岡本社

福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階

Mission

ミッション

現代のビジネスに、温かくて親密な“人と人とのつながり”を

お客様とのコミュニケーションをより豊かなものにし末長く確かな信頼関係を築くことで、ステークホルダーの成長とよりよい社会づくりに貢献していきます。

Vision

ビジョン

ホスピタリティで心を動かす集団へ

私たちは人間力を育み、人の力で挑戦する会社であり続けます。

Value

バリュー

  • 仲間を大切にする

  • 常にお客様軸で考える

  • 期待を超える対応

  • チャレンジ精神

  • “人を想う”プロ集団